לאן נעלמתי ומה זה מגנט שיווקי?

הרבה אנשים שואלים אותי "נוגה, מה זה מגנט שיווקי"? או במילים אחרות – 'מגנט לידים'. אז הפוסט הזה הוא התשובה

מהו מגנט לידים? 

מגנט הוא בעצם פריט של תוכן, כמו מאמר, ספרון, סרטון,  וידאו, שארוז בצורה יפה ומושכת,וניתן להוריד אותו ולשמור אותו או לצפות בו במחשב האישי של כל אחד-  המגנט חייב לתת ערך אמיתי ללקוח!

כדי לקבל את המגנט, אנחנו מבקשים מכל מי שרוצה לקבל אותו, למסור בתמורה כתובת מייל, שאליה נשלח את המגנט. (ואפשר לבקש פרטים נוספים, כמו שם פרטי, טלפון ועוד)

למה משמש המגנט השיווקי?

המגנט משמש אותנו כדי למשוך גולשים באתר שלנו או בבבלוג או בדף הנחיתה, כדי שישאירו פרטים אישיים (כמו כתובת מייל ושם פרטי), וכך יכנסו לרשימת התפוצה שלנו.

מהי רשימת תפוצה?

רשימת תפוצה הינה נכס שעוזר לנו ליצור קשר עם הלקוחות שלנו ולבנות קהילה של אנשים שאוהבים את מה שאנחנו עושים, אוהבים את הדרך שלנו ואת מי שאנחנו, ובהמשך אולי יבחרו להיות לקוחות שלנו (מרצונם, מבלי שנצטרך למכור להם כלום).

למה צריך שתהייה לנו רשימת תפוצה?

בעלי עסקים רבים שמתחילים בשיווק באינטרנט, מנסים מייד למכור לגולשים את השירות או המוצר שלהם מבלי ליצור איתם יחסים. אבל זה פשוט לא עובד! למה?
כי אנשים מרגישים שדוחפים להם ומוכרים להם בכוח, והם לא אוהבים את זה.
זה כמו להציע למישהי סקס בבליינד דייט בלי לשאול איך קוראים לה, מבלי להזמין אותה לקפה, לחזר אחריה ולפלרטט איתה (סטטיסטיקות מראות שזה לא עובד. לרוב הן אומרות 'לא').

הגלישה באינטרנט באתר שהוא עדיין לא מוכר לכם, דומה למצב שבו אתם רואים מישהו ברחוב – מישהו שאינו מוכר – והוא פונה אליכם ומנסה למכור לכם משהו שאינו חיוני ממש ברגע זה.
הסיכויים שתקנו ממנו באותו הרגע – הם קטנים.
הרבה יותר סביר שתתעצבנו עליו ותנפנפו אותו (ותזכרו גם בהמשך היום איזה מציק סידרתי הוא היה.
זה בדיוק מה שקורה למי שמנסה למכור בלי להשקיע בליצור יחסים עם הלקוח.

לכן, כדי לעבוד נכון בשיווק באינטרנט, ולהצליח למכור ללקוחות חדשים, אנחנו צריכים לפתח איתם מערכת יחסים – דרך האתר ורשימת התפוצה.

כאשר הגולשים באתר נרשמים לקבלת המגנט, אנחנו מתחילים ליצור איתם קשר רצוף. אנחנו שולחים אליהם כל מספר ימים מאמר מעניין, סרטון, או פריט תוכן אחר. אחרי תקופת מה, הם מתחילים להכיר אותנו דרך התוכן שהם מקבלים מאיתנו.
הם מתחילים להעריך אותנו.
אחרי זמן קצר הם ישמחו גם לקנות מאיתנו.

המגנט מתחיל את התהליך – כי הוא מאפשר לנו לקבל את כתובת המייל שלהם ולהתחיל לשלוח להם את התוכן שלנו.

כלפי הלקוח אנחנו קוראים למגנט "מתנה", כי הגולשים שמקבלים אותו לא משלמים כסף עבורו.
אבל חשוב לזכור שהם כן משלמים עבורו – הם משלמים בזה שהם נותנים לנו תמורתו את הפרטים האישיים שלהם, ומאפשרים לנו לשלוח להם דואר אלקטרוני.

לכן, חשוב שהמגנט יהיה עבור הגולשים מתנה בעלת ערך, משהו שהם רוצים, ושכדאי להם מאד להרשם ולקבל אותה. (הרבה אנשים מנסים לשנורר את המייל שלך כדי לחפור לך ברשימת תפוצה ואנשים מאוד מהססים לתת את המייל. לכן חשוב להשקיע במתנה)

כדי שהמגנט יראה בעל ערך, וייתן גם תועלת לבעל העסק, מומלץ לתכנן ולהכין את המגנט תוך התחשבות בעקרונות הבאים:

עקרונות להכנת מגנט איכותי:

1.  להבין היטב מיהו קהל היעד האידאלי

לפני שמתחילים לתכנן את המגנט, חשוב מאד לבחור את קהל היעד הטוב ביותר שצריך את המוצר או השירות שלנו.
הרי המגנט נועד כדי למשוך בדיוק את קהל היעד הזה.

טעות נפוצה אצל בעלי עסקים קטנים היא שהם מתחילים להכין את המגנט, בלי לחשוב על השאלה: למי בעצם אנחנו פונים?

התשובה לשאלה הזו עוזרת לנו לדעת באיזו שפה לפנות אליהם, איפה הם נמצאים כדי למשוך אותם, ועוד

כאשר מתעלמים מהשאלה הזו, ומכינים מגנט בלי להתחשב בה, בעל העסק יכול להגיע למסקנה שגויה ששיווק באינטרנט לא עובד,  צריך להבין, השיווק באינטרנט עובד, בתנאי שעושים אותו נכון.

2. באיזו שפה לפנות לקהל היעד ?

כדי ליצור חיבור טוב עם קהל היעד, חשוב שנדבר בשפה שלו.

נתקלתי לא פעם בבעלי מקצוע מעולים, שהשתמשו בכתיבה שלהם במונחים מקצועיים שכמובן ברורים להם, אבל לא ברורים לקהל היעד שלהם.
כאשר הגולשים קוראים את דף המכירה למגנט, אם הם לא מבינים את הכתוב, יש סיכוי סביר שהם לא יבחרו להרשם לקבלת המגנט.

בנוסף, כדאי שהמגנט יפנה לקהל היעד בשפה פשוטה. כאשר מדברים בשפה גבוהה, לאנשים קשה להתחבר לזה והם מרגישים שמתנשאים מעליהם.

3.  לתת  ערך אמיתי למי שמקבל את המגנט

מגנט טוב נותן ערך אמיתי למקבל. אם המקבל לא חושב שהוא קיבל תוכן בעל ערך, במקום לרצות לקבל מאיתנו עוד מידע, הוא ינתק קשר איתנו וישרוף את המוניטין של המותג שלנו, יספר לאחרים איזה מבעסים אנחנו.

כדאי מאד לשים לב שכאשר אנחנו מדברים על ערך למקבל, הכוונה למשהו בעל ערך בעיני המקבל.

גם בנקודה זו יש טעות נפוצה, שבעלי עסקים מנסים לנצל את המגנט כדי לספר על השירותים והמוצרים שלהם.
זה כמובן בעל ערך לבעל העסק, אבל אין לזה ערך למקבל המגנט.

זה בעצם דומה לכך שנדבר עם מישהו ונציע לו מתנה: קטלוג של השירותים והמוצרים שלנו.
אין ספק שמי שנציע את "המתנה" הזו יסתכל אלינו בתמיהה ויחשוב לעצמו "מה מתנה בזה? סתם מנסים למכור לי".

מגנט טוב גורם למקבל המגנט לחשוב שהוא קיבל משהו שהוא למד ממנו, שהוא מבין משהו טוב יותר, שהוא נהנה מזה, וכו'.

4. המגנט מאפשר לקבל "טעימה" מאיתנו

מגנט טוב מאפשר למקבל גם לקבל ערך, וגם להבין איך הוא יכול להיעזר בשירותים או המוצרים שלנו.
חשוב שהמגנט יהיה קשור באופן ישיר למה שאנו מציעים ללקוחות.

אם המגנט לא מתאים, אנחנו יכולים למלא את רשימת התפוצה באנשים שלא מתאימים בשלב הבא לקנות מאיתנו, ולכן המאמץ שלנו הוא חסר תועלת עסקית.

לדוגמה: אם נציע מתנה של 100 שקלים לכל מי שירשם לרשימת התפוצה שלנו, נמלא את הרשימה בקלות.
אבל רוב הסיכויים שהאנשים רק רצו כסף, והעסק שלנו לא באמת מעניין אותם. הרי מטרת המגנט הוא למשוך אלינו גולשים שיקנו מאיתנו בעתיד…

דרכים להגשת המגנט

• ספרון דיגיטלי / דוח מיוחד / 10 הטעויות הנפוצות שכדאי להימנע מהן ועוד

הדרך הנפוצה ביותר להגשת מגנט היא על ידי ספרון דיגיטלי או דו"ח מיוחד.

זו דרך יחסית קלה, כי היא מצריכה יכולת כתיבה ברמה שיש לרבים מאיתנו.
את הספרון כותבים בעזרת WORD (חשוב לבצע בדיקת שגיאות), ואחר כך מכינים עיצוב גרפי יפה הורס (אל תשלחו קובץ וורד מבאס, הלקוחות חושבים אם – אז, "אם הקובץ שלו כזה מכוער אז הוא כנראה בעל מקצוע בינוני).  כשיש לכם קובץ מעוצב, אפשר להפוך את הקובץ ל- PDF.

• סרטונים עם ערך:

דרך נוספת לתת מגנט שלקוחות מאוד אוהבים היא סרטונים.

סרטונים ניתן לצלם במצלמה ביתית פשוטה, ולהעלות לאתר שיתוף סרטים כמו יוטיוב. אני באופן אישי ממליצה ללכת לאיש מקצוע מעולה ולשלם לו כסף באהבה.
הסרטונים נשארים לאורך זמן ולכן חשוב שיראו פגז ויעשו את הרושם הנכון.

בסרטונים שלי אני מקפידה לצרף ולשלב קבצים גרפיים שיחזקו את המותג, לשלב כותרות בצבעי המותג, וחומרים שמעלים את הערך הנתפש של הסרטון. 

• קורסים:

קורס במתנה זה משהו שאנשים רבים רוצים, ולכן הוא טוב כמגנט.

חשוב שהקורס (בדרך כלל 'מיני קורס', או פרק ראשון מתוך קורס שלם שיש לכם) יהיה מתאים בדיוק לעקרונות של הכנת המגנט.
כלומר – הקורס צריך להיות קשור למה שהלקוחות מחפשים, ויציע טעימה ממה שאנחנו יודעים לעשות באיכות הכי גבוה שאפשר. הלקוחות חושבים "וואו, אם קיבלתי משהו כזה שווה בחינם, בטח אני אקבל משהו ממש מפציץ אם אני אשלם".

קורס חינמי מתאים במיוחד לעסקים שמציעים סדנאות וקורסים. הוא מאפשר למקבלי המגנט להתרשם עד כמה אנו יודעים להעביר קורס בצורה טובה, ועד כמה זה רלוונטי להם.

כאשר נותנים קורס כמגנט, מומלץ לא לתת את כל הקורס בבת אחת, אלא לשלוח פרק כל כמה ימים דרך מערכת הדיוור.
בצורה זו אנחנו מפתחים קשר טוב עם מקבל המגנט.

האמת, כל מגנט שתבחרו הוא טוב. העיקר שתבחרו ותמגנטו אליכם לקוחות טובים ונחמדים שצריכים את המוצר שלכם, שנדלקו עליכם וישמחו לשלם לכם על השירות שלכם באהבה

נוגה וידר
אסטרטגיית מיתוג ושיווק יצירתי

נ.ב. אשמח לשמוע האם הפוסט הצליח ליצור לכם בהירות לגבי מה זה מגנט לידים?

והכי חשוב – האם הוא גרם לכם להחליט לעשות מגנט משלכם?

מזמינה אתכם להגיב כאן עם רעיונות למגנטים משלכם.